Vigente desde el 1 de junio de 2026
1. Aceptación
Al usar el sitio web de Juandagoh (juandagoh.com) o solicitar cualquiera de
nuestros servicios, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de
acuerdo con alguno de los puntos, te pedimos no usar nuestros servicios.
2. Descripción del servicio
Juandagoh ofrece servicios profesionales de:
- Fotografía (producto, corporativa, lifestyle, eventos)
- Producción de video y contenido audiovisual
- Estrategia de marketing digital y redes sociales
- Branding e identidad visual
- Diseño de experiencias de cliente y gamificación
3. Cotizaciones y precios
- Las cotizaciones son válidas por 15 días calendario desde su emisión.
- Los precios están expresados en pesos colombianos (COP).
- El IVA no está incluido en los precios y aplica según el régimen tributario del cliente.
- Juandagoh se reserva el derecho de ajustar precios para nuevas cotizaciones.
4. Condiciones de pago
- Anticipo del 50% para dar inicio al proyecto.
- Saldo del 50% contra entrega de archivos finales.
- El incumplimiento de pago puede resultar en la suspensión del servicio.
- No se realizan devoluciones del anticipo una vez iniciado el proyecto, salvo que el incumplimiento sea imputable a Juandagoh.
5. Entregables y correcciones
- Cada proyecto incluye 2 rondas de correcciones sin costo adicional.
- Las correcciones adicionales se cotizan por separado.
- Los archivos finales se entregan en los formatos acordados en la cotización.
- Los tiempos de entrega se pactan al inicio del proyecto y pueden variar si el cliente demora en proporcionar información o aprobaciones.
6. Derechos de autor y uso del material
- Juandagoh es el autor original de todo el material fotográfico y audiovisual producido.
- Al cancelar el proyecto completo, el cliente adquiere una licencia de uso comercial del material para sus canales de comunicación.
- Juandagoh se reserva el derecho de usar el material en su portafolio, redes sociales y materiales de presentación, salvo acuerdo de confidencialidad por escrito.
- Queda prohibida la reventa o sublicencia del material a terceros sin autorización escrita.
7. Cancelaciones y reagendamientos
- Las sesiones pueden reagendarse con mínimo 24 horas de anticipación sin costo.
- Cancelaciones con menos de 24 horas generan un cargo del 20% del valor de la sesión.
- En caso de fuerza mayor debidamente justificada, se reagendará sin penalidad.
8. Responsabilidades del cliente
- Proporcionar información veraz y completa al momento de la cotización.
- Garantizar los permisos necesarios en locaciones privadas o eventos.
- Revisar y aprobar los entregables dentro de los plazos acordados.
9. Limitación de responsabilidad
Juandagoh no se hace responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios o perjuicios
derivados del uso o imposibilidad de uso de los materiales entregados. La responsabilidad
máxima de Juandagoh frente al cliente se limita al valor pagado por el servicio contratado.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Cualquier controversia será resuelta preferiblemente por conciliación directa; de no ser
posible, se acudirá a los tribunales competentes de Colombia.
11. Contacto
Para consultas sobre estos términos:
fotografocreativo.imagen@gmail.com
Colombia · Juandagoh